WhatsApp-Anbindung

Keine Kundennachricht bleibt mehr liegen

Viele Kundinnen und Kunden schreiben lieber eine WhatsApp, als anzurufen. Im Alltag gehen diese Nachrichten aber zwischen Baustelle, Behandlung und Feierabend unter. Wir verbinden Ihr bestehendes WhatsApp-Business-Konto über die offizielle WhatsApp Business Platform von Meta mit Ihren Systemen: Eingehende Nachrichten werden erfasst, ein KI-Assistent bereitet Antworten vor, und gesendet wird erst nach Ihrer Freigabe. Ihre Nummer und Ihre WhatsApp-Business-App bleiben, wie sie sind.

Anrufe übernimmt auf Wunsch der Telefonassistent, Termine, Angebote und Rechnungen der Büro-Assistent.

Was die WhatsApp-Anbindung leistet

• Erfasst eingehende Nachrichten automatisch und ordnet sie dem Kunden zu

• Bereitet passende Antwortvorschläge vor

• Sendet erst, wenn Sie freigegeben haben

• Fasst lange Verläufe kurz zusammen

• Erkennt Terminwünsche und schlägt freie Zeiten vor

• Nummer, App und Chatverlauf bleiben bei Ihnen

Für wen sich das lohnt

Für Handwerksbetriebe, Praxen, Dienstleister und Selbstständige, deren Kundschaft schon heute per WhatsApp schreibt. Wir richten die Anbindung für Betriebe in Hamburg, Lüneburg, Buchholz, Winsen, Harburg und Stade ein – und aus der Ferne überall in Deutschland.

Ablauf und Umfang

Vorab legen wir gemeinsam fest, was der Assistent vorschlagen darf und welche Nachrichten immer direkt bei Ihnen landen.

Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle: Die Anbindung läuft DSGVO-konform auf einem Server, der Ihnen gehört.

Festpreis nach Erstgespräch.

Sie möchten wissen, ob sich das für Ihren Betrieb lohnt? Das Erstgespräch ist kostenfrei.